橱柜消费一站式走俏售后不完善小心被骗-【新闻】
发布时间:2021-09-13 18:31:41
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来源:直通厂家
【】买橱柜的同时买下厂家的配套电器,本是为图个省心省力,但有些消费者使用后却发现橱柜企业为其配置的厨房电器因质量不过关而问题不断。日前,有关专家提醒消费者:在购买橱柜厂家统一配置的厨房电器时,应考察其售后承诺是否完善,并要签订严密的售后服务协议。【相关阅读:橱柜橱电发展迅速 群雄逐鹿争食行业利润】
当初买橱柜时,就是冲着它的品牌,从橱柜商处买了电器,使用一年后,燃气灶漏气,消毒柜的防粘条也有问题。本来橱柜和电器配套买就是图个省事,没想到省事却不省心。近日,北京市的吴先生向笔者反映说,与橱柜配套买来的电器一直问题不断。一年多前,吴先生花1万多元购买了某知名品牌的橱柜厨电套餐,但没过多久问题就来了。套餐里的电器是最早开始出毛病的。吴先生的家人很快就发现燃气灶漏气,可直到最近,才确认是产品质量的问题,于是橱柜商给重新更换了一台新的。没想到一波才平一波又起,配套的消毒柜密封胶又了出现问题,每次使用时都会有种异味从柜中逸出。
某品牌橱柜销售经理程女士告诉笔者,橱柜与厨电的整合营销,事实上是一种实现橱柜商与厨电商双方合作共赢的营销模式,国外一直用的就是这种营销模式。在国外,大部分厨电是由橱柜商卖出去的,家电卖场只占小部分。但在国内,由于一些橱柜企业为减低成本而不注重合作伙伴的选择,造成配套电器品质不高,让消费者省力却不省心。
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